HIPPOCAMPUS | JURIDISCH & VOORWAARDEN

Een cursus geven en aan een cursus deelnemen is voor beide partijen niet vrijblijvend en schept naast de persoonlijke betrokkenheid een zakelijke relatie met elkaar. Om misverstanden te voorkomen, hebben wij de algemene voorwaarden opgesteld, zodat beide partners in de overeenkomst precies weten waar ze aan toe zijn en alles soepel kan verlopen.

(Voor algemene voorwaarden opleidingen en individuele begeleiding zie de betreffende pagina's).

De cursussen en workshops op HippoCampus zijn gebaseerd op kleine groepen deelnemers. Daarom moeten wij een stipt aanmeldings-, annulerings- en betalingsbeleid handhaven.

Om de cursuskosten niet te sterk te hoeven verhogen, proberen wij de administratie te vergemakkelijken door een stipte aanmeldingsprocedure via het aanmeldingsformulier en het naleven van de betalingstermijnen door de cursisten. Bij niet tijdige betaling worden aanmaningen en – indien nodig – verdere incassoprocedures direct overgedragen aan een extern incassobureau, dat de administratiekosten rechtstreeks met de betreffende deelnemer verrekenen. Zo hoeven cursisten die wel tijdig betalen hier niet aan mee te betalen; deze kosten zijn uitsluitend voor de cursisten die ze veroorzaken.

Betaling:
De kosten voor workshops en cursussen moeten vooraf worden overgemaakt zoals tijdens de aanmelding is bevestigd.

Inschrijving:
Door het invullen van het aanmeldingsformulier en akkoord te gaan met de inschrijvingsvoorwaarden wordt de aanmelding rechtsgeldig.

Annulering:
Afmelding is uitsluitend schriftelijk mogelijk tot vier weken voor aanvang van de cursus. In dat geval zijn inschrijfkosten (30% van de cursuskosten) verschuldigd voor de administratieve afhandeling. Afmeldingen zijn pas definitief wanneer deze door HippoCampus zijn bevestigd. Ontvangt u geen bevestiging, neem dan persoonlijk contact op met HippoCampus. Bij latere afmelding is het volledige cursusgeld verschuldigd.

Kan de deelnemer een vervanger aanleveren die zijn plaats inneemt, dan zijn er geen inschrijfkosten (bij afmelding tot vier weken voor de cursus) of cursusgeld (bij latere afmelding) verschuldigd. Bij uitval tijdens de cursus zelf kan geen restitutie worden gegeven. In gevallen van overmacht kunnen – indien mogelijk – afspraken worden gemaakt om de cursus op een later termijn in te halen.

Wordt het minimale deelnemersaantal voor een cursus niet gehaald en kunnen er geen andere oplossingen worden gevonden, dan kan de aspirant-deelnemer beslissen of hij een volgende of alternatieve cursus wil volgen, dan wel afziet van verdere aanmelding (terugbetaling van het cursusgeld vindt binnen 4 weken plaats).

Voor speciaal voor de opleiding Equitherapie en SHP-E(NL) georganiseerde bijscholingen en cursussen (zoals de kennismakingsworkshop Equitherapie, de cursus voltige of bijscholingen die binnen de certificering vallen) is annulering tot 1 week na aanmelding mogelijk. 30% van de cursuskosten is dan verschuldigd voor de administratieve verwerking. Latere annulering is in verband met de cursusplanning en financiering in samenwerking met SHP-E(NL) niet meer mogelijk.

Wanbetaling:
Dit is een vervelend punt en wij doen dit niet graag, maar negatieve ervaringen uit het verleden maken het noodzakelijk om hier beleid op te voeren: HippoCampus behoudt zich het recht voor om bij uitblijvende betaling binnen 14 dagen na verstrijken van de betalingstermijn een incassobureau in te schakelen. De eerste aanmaning wordt via dit bureau verzonden. Administratiekosten voor te laat betalen en buitenrechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van de in gebreke gebleven betaler.

Voor HippoCampus-activiteiten worden dezelfde veiligheidsvoorwaarden gehanteerd als voor individuele begeleiding. HippoCampus werkt volgens professionele veiligheidsstandaards met goed opgeleide cursuspaarden en is in bezit van het officiële Veiligheidscertificaat voor de Paardensport. Het werken met paarden brengt echter altijd een restrisico met zich mee; dit risico wordt gedragen door de cursusdeelnemer.

Aansprakelijkheid:

• HippoCampus is niet aansprakelijk voor diefstal, ongevallen of schade op haar terrein, en evenmin voor schade ontstaan als gevolg van het gebruik van door HippoCampus aangeboden materialen.
• HippoCampus is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van opzet of grove schuld van medewerkers en vrijwilligers.
• HippoCampus is uitsluitend aansprakelijk voor schade indien aantoonbaar is dat deze is ontstaan door handelingen door of namens HippoCampus die in ernstige strijd zijn met de zorgvuldigheid die bij de uitoefening van het bedrijf van HippoCampus betracht dient te worden.
• HippoCampus is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet in acht nemen van veiligheidsvoorschriften door de klant, dan wel het niet opvolgen van aanwijzingen in dat kader.
• HippoCampus is niet aansprakelijk voor indirecte kosten en indirecte schade, op enigerlei wijze verband houdend met of veroorzaakt door een fout of tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
• De aansprakelijkheid van HippoCampus voor alle directe kosten en schade is te allen tijde beperkt tot het bedrag waarvoor HippoCampus zich voor dergelijke schadeveroorzakende gebeurtenissen kan verzekeren en waarvoor daadwerkelijk dekking wordt verleend.

De klant is jegens HippoCampus aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het handelen of nalaten van hemzelf, zijn gezinsleden en zijn dieren. De klant dient al zijn roerende zaken, waaronder begrepen zijn paard dat op het bedrijf van HippoCampus aanwezig is of verblijft, zelf te verzekeren tegen brand, diefstal en andere schade. Tevens dient hij met betrekking tot zijn paard een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten en in stand te houden (ook wanneer het paard elders is gestald).

Klachten:
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij HippoCampus binnen 2 weken nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren. Het niet tijdig indienen van een klacht kan tot gevolg hebben dat de klant zijn rechten ter zake verliest.

Copyright HippoCampus: Alle rechten voorbehouden.
Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HippoCampus worden gekopieerd, opgeslagen of gepubliceerd.